Відмова від відповідальності

Продукція Alchemy Elixirs не є лікарським засобом та не призначена для діагностики, лікування чи профілактики захворювань. Ми не надаємо медичних рекомендацій та висновків. Будь-яка інформація, розміщена на сайті або в наших повідомленнях, має виключно ознайомлювальний характер і не повинна сприйматися як порада лікаря. Сайт створений для інформаційних цілей та не замінює консультацію кваліфікованого спеціаліста в галузі охорони здоров’я.

Факт продажу товару не означає нашу гарантію його ефективності чи придатності для конкретних цілей. Вартість продукції та акції можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Відповідальність покупців

Перед використанням будь-якої продукції клієнти мають спиратися на власний досвід, дослідження та консультації з медичними фахівцями. Ми наполегливо рекомендуємо уважно читати інформацію на упаковці перед її розкриттям.

Складання замовлень

Замовлення формуються та готуються до відправки з понеділка до суботи у робочий час: з 10:00 до 18:00.

Оплата

Ми приймаємо оплату картками Visa та MasterCard, а також банківськими переказами. Обробка та відправлення замовлення здійснюється лише після підтвердження надходження коштів на наш рахунок.

В окремих випадках можливі додаткові способи оплати, які необхідно погодити заздалегідь через зворотний зв’язок. Всі ціни дійсні доти, доки товар є в наявності. Ми залишаємо за собою право змінювати вартість у разі коригування цін виробником чи зміни податків.

Доставка

• Замовлення, оформлені до 15:00, як правило, відправляються того ж чи наступного робочого дня..
• У періоди підвищеного завантаження можливі затримки. Для термінових замовлень рекомендуємо зв’язуватися з нами безпосередньо.
• У святкові та банківські вихідні відправки не здійснюються.
• Якщо протягом 5 робочих днів ми не зможемо виконати відправлення, ми зв’яжемося з вами електронною поштою та запропонуємо повернення коштів або повідомимо очікувані терміни надходження товару.

Вартість доставки розраховується виходячи з ваги замовлення та обраного способу відправлення. До неї включається тариф поштової чи кур’єрської служби та ПДВ. Ми не стягуємо плату за упаковку, крім особливих вимог клієнта.

Ми завжди зберігаємо поштові квитанції про відправлення.

Затримки та втрата посилок

• Якщо доставка в країні затримується більш ніж на 7 днів, рекомендуємо уточнити статус посилки в місцевому поштовому відділенні або пункті сортування. Найчастіше це вирішує проблему.
• Якщо замовлення не надійшло протягом 4 тижнів, необхідно повідомити про це нам. Ми подамо претензію до поштової служби та запропонуємо заміну або повернення коштів.
• У разі відмови від отримання посилки, якщо вона не повертається до нас, ми не зможемо повернути гроші.

Зв’язок із нами

При зверненні до нас з питань замовлення вказуйте номер замовлення, який було вказано у підтвердженні електронною поштою. Це допоможе швидше опрацювати ваш запит. Ми намагаємось відповідати протягом кількох робочих днів.